Лазурит Instagram
Лазурит — студия лазерной эпиляции в Москве. Кейс о том, как вернуть к жизни клиентскую базу из семи с половиной тысяч диалогов в Instagram Direct.
Извлечение контактов из накопленных диалогов. Сегментация по активности и истории обращений. Персонализированная рассылка с учётом контекста переписки. Автоматизация входящих — в плане.
Ход проекта
✓
Извлечение базы из Direct — 7 500 диалогов
✓
Сегментация и сборка главной таблицы
→
Первый контур — владелец работает с базой
○
Персональная рассылка
○
Автоматизация входящих